在庫管理に関して、何件か、在庫が無い状態なのに販売できるようになっておりました。
ご注文とキャンセルが重なってしまい、在庫管理に不備が出たのが原因です。
該当のお客様には、せっかく御選びいただきました商品をお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、今まで発送した定型外郵便の宛名で、数件、間違いの指摘をいただきました。
合併前の住所となっていたり、お名前を間違えていたり・・・
定型外郵便の宛名は毎回、私がワードで手打ちをしておりますので、本当に単純な確認ミスです。
以上、心よりお詫びを申し上げます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ただ、宛名の件については、全てリピートのご注文内でお知らせいただけるなんて、私は本当に幸せ者だと思います。
まだまだ未熟者ではございますが、これからもどうぞナイスキャッチをよろしくお願いいたします。